SmartUniversityCongoVotre université connectéeSupport

Une équipe près de vous

Une question, un blocage ? L'équipe vous répond dans l'application.

réponse dans le fil de la demande

Question · 10 000 FCFA

Sur l'utilisation de la plateforme, traitée sous 2 jours ouvrés.

Intervention à distance · 25 000 FCFA

Un technicien corrige une situation ou des données, sous 1 jour ouvré.

Intervention urgente · 50 000 FCFA

Prise en charge en 4 heures ouvrées : examens, délibérations, inscriptions.

Simple et transparent

Le tarif est débité du SmartWallet à l'envoi ; une demande annulée avant sa prise en charge est remboursée. Vous notez chaque réponse.

SmartUniversityCongoVotre université connectéeAccompagnement

Du premier jour à la première rentrée

Nous démarrons avec vous, puis restons joignables.

Formation sur site

Scolarité, examens, caisse, enseignants : une journée dans vos locaux.

Reprise de vos données

Étudiants, inscriptions et soldes repris depuis Excel ou votre ancien logiciel.

Paramétrage accompagné

Maquettes, règlement des études et grilles tarifaires saisis avec vous.

Démarrage en 8 étapes

Démonstration

Sur vos propres cas.

Votre institution

Facultés, campus, signataires.

Votre licence

SmartWallet rechargé par ScanPay.

Offre de formation

Maquettes et règlement.

Données reprises

Étudiants importés.

Équipes formées

Formation sur place.

Tarifs et caisse

Mobile Money ouvert.

Espaces activés

Codes envoyés.

« Le savoir est comme un baobab : une seule personne ne peut l'embrasser. »

Voyez-le avec votre université en tête.

Démonstration dans vos locaux ou en visio, sur vos propres cas. Formation de vos équipes sur place.

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