Conditions d'utilisation

1. Objet

SmartUniversityCongo, produit de O'bri Consulting, est un service de gestion mis à disposition des universités, instituts et centres de formation : candidatures, inscriptions, enseignements, examens et délibérations, finances étudiantes, documents et diplômes, vie étudiante, pilotage, ainsi que les espaces étudiant, parent et enseignant et le portail de candidature. Les présentes conditions s'appliquent à toute personne qui utilise le service.

2. Licence et SmartWallet

Le service est proposé sous forme de licence mensuelle par institution, au prix de la tranche d'effectif étudiant. La licence, les modules optionnels, les services et le support se paient avec le SmartWallet, porte-monnaie électronique de l'institution, rechargé par ScanPay ou par achat de crédit auprès de SmartUniversityCongo (espèces remises à un agent, virement). Chaque mouvement est inscrit à un grand livre en partie double qui ne se modifie pas ; une erreur est corrigée par une écriture d'annulation. Les étudiants disposent de leur propre SmartWallet ; un retrait vers un compte ScanPay est soumis à validation.

Sans renouvellement de la licence, un délai de grâce s'applique, puis le back-office passe en lecture seule jusqu'au renouvellement. Aucune donnée n'est supprimée, et les espaces des étudiants, des parents et des candidats restent ouverts.

3. Accès au service et comptes

Chaque institution dispose d'un espace qui lui est propre. L'accès au back-office est réservé aux personnes que l'institution a autorisées, dans le périmètre de leur rôle. Les espaces étudiants et parents sont ouverts par l'institution. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

4. Protection et confidentialité des données

Les données saisies (étudiants, personnels, garants, résultats, paiements, dossiers médicaux…) sont traitées de façon confidentielle et sécurisée. Le dossier médical n'est accessible qu'au service de santé de l'institution. Les données ne sont utilisées que pour le fonctionnement du service et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

5. Propriété et portabilité des données

Les données saisies par une institution lui appartiennent. Elle peut à tout moment en demander l'export ou la suppression complète en écrivant à contact@obriconsulting.com.

6. Support

Les demandes de support se font depuis la rubrique Support de l'application ; leur tarif est débité du wallet à l'envoi. Une demande annulée avant sa prise en charge est remboursée.

7. Disponibilité et évolutions

O'bri Consulting met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la sécurité et la continuité du service (sauvegardes quotidiennes, échanges chiffrés), sans pouvoir garantir une disponibilité absolue. Le service évolue régulièrement ; les institutions sont informées des changements importants.

8. Responsabilités

Chaque institution est responsable de l'exactitude des informations qu'elle saisit et de la gestion des comptes de son personnel, de ses étudiants et de leurs garants.

9. Résiliation

Une institution peut cesser d'utiliser le service à tout moment. Ses données lui sont restituées sur simple demande avant toute suppression définitive.

10. Contact

contact@obriconsulting.com · +242 04 400 33 99